Droit de rétractation de l'UE
Annuler ou retirer la commande
Si vous souhaitez annuler/retirer votre commande, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit d'annulation.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous examinerons le statut de votre commande et vous contacterons pour les prochaines étapes. Voici ce qui se passera :
-
Avant l'envoi de votre commande
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons annuler votre commande et rembourser intégralement tout paiement dû. -
Votre commande a déjà été envoyée
Si votre commande est déjà en transit ou a été livrée, vous devrez nous retourner le(s) article(s) conformément à nos retours. Politique. -
Si 14 jours se sont déjà écoulés
Vous êtes toujours couvert par notre politique de retour.